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Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für HP Velotechnik von größter Bedeutung. Deshalb haben wir diese Datenschutzerklärung aufgestellt, die beschreibt, wie wir mit Ihren Daten umgehen.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite sowie darüber hinausgehende Dienste unseres Unternehmens, die eine Verarbeitung personenbezogener Daten erfordern, ist die:

HP Velotechnik GmbH & Co. KG

Kapellenstr. 49

65830 Kriftel

Email: mail(at)hpvelotechnik.com

Die verantwortliche Stelle entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten.

Ausführliche und verpflichtende Angaben zu unserem Unternehmen und Kontaktmöglichkeiten finden Sie in unserem Impressum.

Sollten Sie Fragen oder Anmerkungen zum Thema Datenschutz haben, kontaktieren Sie uns bitte. Vielen Dank!

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass jede Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken bergen kann. Als Betreiber dieser Webseite setzt sich HP Velotechnik nach Kräften dafür ein, um Datenzugriffe durch Dritte technisch zu verhindern, ein lückenloser Schutz kann allerdings nicht garantiert werden.

Wir sind darüber hinaus bestrebt, den Schutz Ihrer Daten gemäß den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften zu gewährleisten. Das gilt auch für Punkte, die diese Datenschutzerklärung in ihrer aktuellen Form nicht berücksichtigt, d.h. wo für unser Unternehmen rechtlich relevante Vorgaben der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des deutschen Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) hier nicht explizit aufgeführt werden, werden diese von HP Velotechnik mit der vorliegenden Erklärung auch ohne ausdrückliche Nennung anerkannt und nach bestem Wissen und Gewissen umgesetzt.

Personenbezogene Daten

Unter personenbezogenen Daten versteht man sämtliche Daten, die mit einer Person in Zusammenhang gebracht werden können. Hierunter fallen beispielsweise Daten wie Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer etc., aber auch Ihr Alter und sogar Ihre Schuhgröße, wenn diese so verarbeitet werden, daß ein Zusammenhang zu Ihrer Person herstellbar ist (etwa wenn Ihre Schuhgröße zusammen mit Ihrem Namen gespeichert wird). Personenbezogene Daten genießen in Europa und insbesondere in Deutschland einen besonderen Schutz.

Wann erheben und verarbeiten wir personenbezogene Daten? Zunächst einmal immer dann, wenn es zur Abwicklung des täglichen Geschäfts notwendig ist. Wenn Sie uns beispielsweise eine E-Mail schreiben, brauchen wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen überhaupt antworten zu können, und Ihren Namen, damit wir wissen, mit wem wir es zu tun haben. Wenn Ihr Händler für Sie bei uns einen Sitz bestellt, den es in mehreren Größen gibt, benötigen wir Ihre Größe, um den richtigen Sitz zu liefern, usw.

Innerhalb unserer Website verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten bei Bereichen, bei denen eine anonyme Nutzung nicht möglich oder nicht sinnvoll wäre. Beispielsweise müssen wir bei interaktiven Diensten wie Nachrichtenforen von Gesetzes wegen jederzeit die Identität eines Verfassers einer Nachricht ermitteln können. Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist zudem teilweise notwendig, um sich als Händler für unseren geschützten Fachhändlerbereich zu registrieren, sowie für die Registrierung für unseren Newsletter, die Anforderung von Prospekten oder ähnliche Dienste.

Neben Daten, die Sie uns zur Erbringung o.g. Dienste aktiv und freiwillig mitteilen, werden gewisse Daten (z.B. über den von ihnen verwendeten Webbrowser oder die von ihnen aufgerufenen Seiten) bei der Nutzung unserer Homepage automatisch erfasst und verarbeitet. Dies geschieht ausschließlich zur Verbesserung unseres Web-Angebotes. Soweit es möglich ist, werden die Daten dabei (teil-)anonymisiert und lediglich aggregiert analysiert. Nähere Informationen dazu finden Sie auf einer getrennten Seite, in der wir über die Verwendung von Cookies informieren, die wir für diese Datenerhebung einsetzen.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ergibt sich im Wesentlichen aus Art. 6, Absatz 1 DSGVO. Maßgebliches Kriterium für eine Speicherung und deren Dauer liefern die Zwecke, für die diese Daten erhoben werden. So werden Ihre Registrierungs- und Anmeldedaten solange von uns gespeichert, wie Sie für einen unserer Dienste registriert oder angemeldet sind. Über Kontaktformulare freiwillig an uns übermittelte Daten werden mit Ihrem Einverständnis zu Zwecken der postalischen Werbung und Information über Produkte und Veranstaltungen bis auf Widerruf gespeichert und verwendet. Für die Abwicklung von Aufträgen (z. B. Ersatzteilbestellungen) notwendige Daten werden gemäß geltender gesetzlicher Dokumentationspflichten gespeichert. Nach Interessenabwägung behält sich HP Velotechnik vor, diese Daten zur Bearbeitung von Gewährleistungsansprüchen oder freiwillig erbrachten Garantieleistungen, ebenso wie Maßnahmen zum Erhalt und der Verbesserung der Produktsicherheit (etwa im Falle von nötig werdenden Produktrückrufen) ggf. auch darüber hinaus zu speichern. Gleiches gilt für die bei einer Garantieregistrierung übermittelten Daten, die z. B. zu Zwecken der Kontaktaufnahme bei bekanntgewordenen Produktmängeln oder für die Bereitstellung technischen Supports auch über den Rahmen der eigentlichen Garantieleistung hinaus aufbewahrt werden können.

Personenbezogene Daten von Kindern

HP Velotechnik sammelt und verwendet wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. In den Bereichen, in denen wir personenbezogene Daten voraussetzen, erlauben wir keine Registrierungen von Kindern unter 13 Jahren.

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Wir verwenden Ihre personenbezogene Daten grundsätzlich nur innerhalb unseres Unternehmens und geben Sie nicht an Dritte weiter, sofern wir nicht Ihr Einverständnis dazu eingeholt haben, vorher darauf hingewiesen haben, wir von Gesetzes wegen dazu verpflichtet sind, oder wir uns in dem Glauben befinden, daß wir von Gesetzes wegen dazu verpflichtet sind. Für ausgelagerte Buchhaltungsarbeiten, Adressprüfungen, Postversand etc ist es eventuell notwendig, Ihre Daten im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung an von uns beauftragte Unternehmen weiterzugeben, die den Datenschutzbestimmungen unterliegen und Ihre Daten nicht an Dritte weiter geben dürfen.

Wir wissen das Vertrauen zu schätzen, daß Sie uns entgegen bringen, und wenden äußerste Sorgfalt an, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Personenbezogene Daten, die zur Erbringung mancher Dienste unserer Website benötigt werden, werden in einer Datenbank unseres Webhosters, pair Networks Inc. in Pittsburgh, USA, gespeichert. Diese Datenbank ist gegen unbefugte Zugriffe abgesichert. pair Networks Inc. greift auf diese Datenbank lediglich zu technischen Zwecken zu (z.B. zur Datensicherung). Der Dienstleister erfüllt die Vorgaben des EU-U.S. Privacy Shields und ist als zertifiziertes Unternehmen bei der US-Handelskammer gelistet.

Zum Schutz unseres Unternehmens und unserer zahlungswilligen Kunden arbeiten wir mit der Wirtschaftsauskunftei CRIF Bürgel zusammen. Wir übermitteln im Rahmen von Vertragsverhältnissen erhobene personenbezogene Daten über die Beantragung, die Durchführung und Beendigung dieser Geschäftsbeziehung sowie Daten über nicht vertragsgemäßes Verhalten oder betrügerisches Verhalten an die CRIF Bürgel GmbH, Radlkoferstr. 2, 81373 München. Rechtsgrundlagen dieser Übermittlungen sind Art. 6, Abs. 1 lit b und Art. 6, Abs. 1 lit f der DSGVO. Übermittlungen auf der Grundlage von Art. 6, Abs. 1 lit f DSGVO dürfen nur erfolgen, soweit dies zur Wahrung berechtigter Interessen unseres Unternehmens oder Dritter erforderlich ist und nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. Der Datenaustausch mit der CRIF Bürgel dient auch der Erfüllung gesetzlicher Pflichten zur Durchführung von Kreditwürdigkeitsprüfungen von Kunden (§ 505a und 506 des Bürgerlichen Gesetzbuches. Die CRIF Bürgel verarbeitet die erhaltenen Daten und verwendet sie auch zum Zwecke der Profilbildung (Scoring), um ihren Vertragspartnern im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz sowie ggf. weiteren Drittländern (sofern zu diesen ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht) Informationen unter anderem zur Beurteilung der Kreditwürdigkeit von natürlichen Personen zu geben. Nähere Informationen zur Tätigkeit der CRIF Bürgel können dem CRIF Bürgel-Informationsblatt entnommen oder online unter https://www.crifbuergel.de/de/datenschutz.

Wir weisen darauf hin, daß unsere Partner und andere Internetseiten und -dienste, die durch unsere Seiten zugänglich und/oder verlinkt sind, eigene Datenschutzrichtlinien haben, die von den unseren unabhängig sind und abweichen können. Für diese können wir selbstverständlich keine Verantwortung übernehmen.

Auskunfts- und Widerrufsrecht bei personenbezogenen Daten

Sie haben gemäß DSGVO das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten, ihre Person betreffenden Daten zu erhalten. Ferner können Sie die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten unter Berücksichtigung der durch die DSGVO vorgesehenen Vorgaben verlangen. Das gilt auch für personenbezogene Daten, für deren Verwendung Sie uns bereits eine Einwilligung erteilt haben. Die bis zu diesem Widerruf erfolgte Datenverarbeitung bleibt in Hinblick auf ihre Rechtmäßigkeit unberührt. Wenn Sie eine Berichtigung, Sperrung oder Löschung Ihrer Daten wünschen, kontaktieren Sie uns bitte schriftlich auf dem Postweg oder per E-Mail.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße haben Sie als Betroffene(r) ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde. Zuständige Aufsichtsbehörde bezüglich datenschutzrechtlicher Fragen ist für unser Unternehmen der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes Hessen, in dem wir unseren Firmensitz haben. Selbstverständlich können Sie sich auch an jede andere Aufsichtsbehörde wenden. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten finden Sie unter folgendem Link: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Zugriffsprotokolle

Wir verwenden die Zugriffsprotokolle unseres Webservers zu statistischen und demographischen Zwecken, beispielsweise um herauszufinden, welche Bereiche unserer Website am beliebtesten sind, oder auch um die kontinuierliche Erreichbarkeit unserer Website sicherzustellen. Bei den Daten in den Zugriffsprotokollen handelt es sich z.B. um Ihre IP-Adresse, Datum und Zeit des Zugriffs, die URL der abgerufen Seite etc., also keine personenbezogene Daten.

YouTube

Unsere Website nutzt für die Darstellung von Videoinhalten Dienste des Videoportals YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Die ansprechende Darstellung unseres Online-Angebots durch Nutzung dieser Dienste stellt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein berechtigtes Interesse dar.

Bei Aufruf einer Seite mit integriertem YouTube-Plugin kann der o.g. Portalbetreiber nachvollziehen, welche unserer Seiten Sie aufgerufen haben. Sofern Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, kann Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zugeordnet werden. Wenn Sie dies unterbinden möchten, sollten Sie sich vorher aus Ihrem Konto ausloggen.

Einzelheiten zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Freiwillig übermittelte Daten

Grundsätzlich behandeln wir von Ihnen uns übermittelte Informationen als nicht vertraulich und als frei von Rechten Dritter, es sei denn, Sie weisen uns unübersehbar in Schriftform auf Gegenteiliges hin. Andernfalls behalten wir uns die weitere Nutzung solcher Inhalte auch durch Dritte vor.

Cookies

Unsere Website verwendet sogenannte Cookies, um die Nutzerfreundlichkeit unseres Webangebots zu verbessern und dessen reibungsloses Funktionieren zu gewährleisten. Wir stützen uns damit auf ein berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Was Cookies sind, und wie wir sie verwenden, erklären wir ausführlich auf einer getrennten Seite.

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Letzte Änderung: 16.10.2018